Politique de confidentialité
Comment L'Appel collecte, utilise et protège les données des établissements, de leurs élèves et de leurs personnels.
1. Responsable du traitement
L'application L'Appel est utilisée par des établissements (écoles, clubs, associations) indépendants les uns des autres. Chaque établissement est responsable du traitement des données qu'il y saisit, représenté par son administrateur et, le cas échéant, son délégué à la protection des données (DPO). L'éditeur de l'application agit en qualité de sous-traitant technique.
2. Finalités et base légale
- Suivi des présences et absences (permanences, repas, activités) et production de tableaux de bord internes.
- Information des responsables légaux en cas d'absence, si l'établissement active cette fonction.
- Gestion des accès des personnels autorisés et traçabilité des actions (journal).
Base légale : mission d'intérêt public et obligations de suivi de l'assiduité incombant à l'établissement (RGPD art. 6.1.c et 6.1.e). Aucun consentement n'est requis ; les personnes disposent d'un droit d'opposition pour motif légitime.
3. Données traitées
- Élèves / membres : nom, prénom, régime, classe, catégorie ; de façon facultative, l'adresse email de deux responsables légaux au plus.
- Présences : pour chaque appel, la date, le créneau et le statut présent/absent de chaque élève.
- Notifications : date, créneau, adresse destinataire et statut d'envoi de chaque email d'absence.
- Comptes utilisateurs : nom, email et identifiant fournis par le service de connexion, rôle, date de dernière connexion. Aucun mot de passe n'est stocké par L'Appel.
- Journal : qui a fait quoi et quand (appels, corrections, envois, modifications de paramétrage).
Aucune donnée sensible (santé, religion, etc.) n'est collectée. Aucun profilage, aucune décision automatisée.
4. Durées de conservation
- Présences, notifications, journal, inscriptions : supprimés automatiquement à l'issue de l'année scolaire, après un délai de grâce fixé par l'établissement (30 jours par défaut, 12 mois au plus).
- Élèves : supprimés avec l'année dès lors qu'ils ne sont pas réinscrits l'année suivante ; les emails des responsables disparaissent avec la fiche.
- Comptes utilisateurs : désactivés après 12 mois sans connexion, anonymisés après 24 mois ou dès le départ de la personne, puis effacés. Les demandes d'accès jamais approuvées sont supprimées après 90 jours.
- Référentiels sans donnée personnelle (classes, catégories, régimes, créneaux) : conservés tant que l'établissement utilise l'application.
L'administrateur peut déclencher ces suppressions à tout moment depuis « Données & RGPD ».
5. Destinataires et sous-traitants
Les données ne sont accessibles qu'aux utilisateurs autorisés de l'établissement concerné ; les établissements sont strictement cloisonnés. Elles ne sont jamais vendues ni cédées.
Sous-traitants techniques, tous dans l'Union européenne et liés par un accord de traitement des données :
- Hostinger — hébergement de l'application et de la base de données.
- Auth0 (Okta) — service de connexion ; conserve l'identité (nom, email) et, selon le mode choisi, le mot de passe chiffré ; instance européenne.
- Google — uniquement si la personne choisit « Se connecter avec Google » ; soumis à la politique de confidentialité de Google.
- Le serveur de messagerie de l'établissement, pour l'envoi des notifications d'absence.
6. Sécurité
- Connexions chiffrées (HTTPS), en-têtes de sécurité, protection CSRF.
- Authentification déléguée avec PKCE ; double authentification disponible ; aucun mot de passe stocké.
- Mots de passe de messagerie chiffrés en base, jamais réaffichés.
- Droits vérifiés côté serveur à chaque action ; journal d'audit non désactivable.
- Un seul cookie, de session, strictement nécessaire (HttpOnly, Secure, SameSite) : aucun bandeau de consentement n'est requis.
7. Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité (RGPD art. 15 à 21). Pour les élèves et leurs responsables : adressez-vous à l'établissement (administrateur ou DPO), qui dispose d'un export complet des données de chaque élève et peut les rectifier ou les supprimer immédiatement. Pour les utilisateurs : nom et email se corrigent auprès du service de connexion ; la suppression du compte est faite par l'administrateur.
Contact technique : yesilconseil@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.